Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang dioperasikan oleh NX303 melalui platform www.dimaspa.com dan aplikasi terkait. Dengan menggunakan layanan kami, lo menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan di bawah ini.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Data yang Lo Berikan Langsung
- Data identitas: nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/identitas resmi — dikumpulkan saat proses KYC (verifikasi akun)
- Data kontak: nomor telepon, alamat email — digunakan untuk komunikasi akun dan notifikasi transaksi
- Data finansial: nomor rekening bank, nama pemilik rekening, dan informasi e-wallet — hanya untuk keperluan proses deposit dan withdraw
- Foto identitas: foto KTP dan foto selfie — untuk verifikasi KYC, disimpan terenkripsi
Data yang Dikumpulkan Otomatis
- Data perangkat: alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan resolusi layar
- Data aktivitas: game yang dimainkan, durasi sesi, riwayat taruhan, dan interaksi dengan platform
- Data lokasi: lokasi perkiraan berdasarkan IP — hanya untuk verifikasi kepatuhan yurisdiksi, tidak disimpan secara permanen
- Cookies dan data sesi: informasi teknis yang memungkinkan platform bekerja dengan baik dan mengingat preferensi lo
Yang tidak kami kumpulkan: NX303 tidak pernah menyimpan nomor PIN, password rekening bank, atau data kartu kredit secara langsung. Semua transaksi finansial diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang tersertifikasi.
2. Bagaimana Data Digunakan
Kami menggunakan data yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan berikut:
- Operasional akun: membuat dan mengelola akun lo, memverifikasi identitas, dan memproses transaksi finansial
- Kepatuhan regulasi: memenuhi kewajiban Anti-Money Laundering (AML) dan Know Your Customer (KYC) sesuai lisensi operasional kami
- Keamanan platform: mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi akun lo dari akses tidak sah
- Personalisasi layanan: menyesuaikan rekomendasi game dan promo berdasarkan preferensi bermain lo — lo bisa menonaktifkan ini di pengaturan akun
- Komunikasi layanan: notifikasi transaksi, update keamanan, dan informasi promo — lo bisa berhenti langganan notifikasi promo kapan saja
- Peningkatan platform: analitik agregat (tanpa identitas personal) untuk meningkatkan performa dan fitur platform
Kami tidak menjual data lo. Data pribadi lo tidak pernah dijual, disewakan, atau diperdagangkan kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Titik.
3. Penyimpanan & Keamanan Data
Data lo disimpan di server berlisensi dengan standar keamanan tingkat enterprise. Langkah perlindungan yang kami terapkan:
- Enkripsi SSL 256-bit untuk semua data yang ditransmisikan antara perangkat lo dan server kami
- Enkripsi AES-256 untuk data sensitif yang disimpan di database — termasuk dokumen KYC
- Segregasi data: data finansial, data identitas, dan data aktivitas disimpan di sistem terpisah dengan akses terbatas
- Audit keamanan rutin oleh pihak ketiga independen setiap kuartal
- Monitoring 24/7 untuk deteksi intrusi dan anomali akses data
- Autentikasi dua faktor untuk semua akses internal ke sistem yang menyimpan data pengguna
Meskipun demikian, tidak ada sistem digital yang 100% tidak bisa ditembus. Kami menyarankan lo untuk menggunakan password yang kuat dan mengaktifkan autentikasi dua faktor di akun NX303 lo.
4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami hanya berbagi data lo dengan pihak ketiga dalam kondisi berikut:
- Penyedia pembayaran: data minimal yang diperlukan untuk memproses deposit dan withdraw — gateway pembayaran kami semuanya tersertifikasi PCI DSS
- Provider game: data sesi anonim untuk memproses taruhan — provider tidak menerima data identitas pribadi lo
- Kewajiban hukum: jika diwajibkan oleh otoritas regulasi berlisensi atau perintah pengadilan yang sah — kami akan menginformasikan lo jika diizinkan secara hukum
- Layanan analitik: data agregat dan anonim (bukan data personal) untuk analisis performa platform
Semua mitra pihak ketiga yang menerima data terikat oleh perjanjian kerahasiaan data (DPA) dan wajib mematuhi standar perlindungan data yang setara dengan yang kami terapkan.
5. Cookies & Teknologi Pelacakan
Platform NX303 menggunakan cookies untuk memastikan pengalaman bermain yang lancar dan aman. Jenis cookies yang kami gunakan:
- Cookies esensial: diperlukan agar platform berfungsi — sesi login, keamanan, dan preferensi bahasa. Tidak bisa dinonaktifkan
- Cookies fungsional: mengingat preferensi lo seperti limit taruhan dan pengaturan tampilan. Bisa dinonaktifkan di pengaturan akun
- Cookies analitik: mengukur performa halaman dan pola navigasi secara agregat. Data ini anonim dan tidak terhubung ke identitas lo
- Cookies pemasaran: digunakan hanya jika lo telah memberikan persetujuan eksplisit. Lo bisa mencabut persetujuan kapan saja
Lo bisa mengelola preferensi cookies di pengaturan browser lo. Namun, menonaktifkan cookies esensial akan mempengaruhi fungsi platform secara signifikan.
6. Hak-Hak Anda
Sebagai subjek data, lo memiliki hak-hak berikut yang bisa lo eksekusi kapan saja:
- Hak akses: meminta salinan semua data pribadi yang kami simpan tentang lo
- Hak koreksi: meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap
- Hak penghapusan: meminta penghapusan data pribadi lo — dengan catatan beberapa data wajib dipertahankan untuk kepatuhan regulasi
- Hak pembatasan: meminta pembatasan pemrosesan data lo dalam kondisi tertentu
- Hak portabilitas: menerima data lo dalam format yang dapat dibaca mesin
- Hak keberatan: menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung — berlaku segera setelah permintaan diterima
Untuk mengeksekusi hak-hak di atas, kirimkan permintaan ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Data Pribadi". Kami akan merespons dalam 30 hari kerja.
7. Retensi & Penghapusan Data
Kami menyimpan data lo selama akun aktif dan untuk periode yang diwajibkan oleh regulasi setelah penutupan akun:
- Data transaksi finansial: disimpan selama 5 tahun sesuai regulasi anti pencucian uang
- Data KYC dan identitas: disimpan selama 5 tahun setelah akun ditutup
- Data aktivitas bermain: disimpan selama 2 tahun setelah akun ditutup
- Data komunikasi support: disimpan selama 1 tahun
- Cookies dan data sesi: dihapus otomatis sesuai masa berlaku masing-masing cookie
Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat lagi dihubungkan dengan identitas lo.
8. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan operasional, regulasi, atau teknologi. Jika ada perubahan material, kami akan:
- Mengirimkan notifikasi via email ke alamat yang terdaftar di akun lo
- Menampilkan banner pemberitahuan di platform selama minimal 14 hari
- Memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini
Penggunaan layanan yang berlanjut setelah perubahan diberlakukan dianggap sebagai persetujuan lo terhadap kebijakan yang diperbarui.
9. Kontak
Untuk pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait data pribadi lo, hubungi tim privasi kami:
- Email: [email protected]
- Subjek: sertakan "Privasi" atau "Data Pribadi" di baris subjek
- Waktu respons: maksimal 30 hari kerja untuk permintaan formal terkait data
- Live chat: untuk pertanyaan umum seputar privasi, tim support kami tersedia 24/7
Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada 1 Januari 2025. Versi sebelumnya tersedia atas permintaan melalui [email protected].